顾客期望低价购物,连锁便利店经营价格策略如何应对?_52week便利店
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要做好连锁便利店的生意,关键是要了解连锁便利店的经营特点,并能找出相应的对策。本文总结了连锁便利店的一些特点和连锁便利店经营管理的相应对策。
特点1∶ 价格是连锁便利店渠道的敏感话题,消费者来这里期望能低价购物,连锁便利店之间的竞争焦点也是价格。
连锁便利店经营管理对策∶
(1)产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;
(2)特价促销;
(3)加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;
(4)合理降低经营费用,强化成本优势。
特点2∶ 自选式购物,场地大、陈列面大。
(1)许多消费者是冲动性消费,因此生动化(陈列、店头广宣)是业务要点;
(2)尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列;
(3)陈列模范店;
(4)生动化比赛(业务员之间、连锁便利店之间)。
特点2∶连锁便利店多有相对较大的库存面积,存货品种多、数量大,容易混乱,连锁便利店送货接货的时效性很强,入库手续较正规、较复杂。
(1)与库管、仓储经理保持良好的合作关系,把自己的产品摆在仓库最外边
最容易拿到的地方,请仓储人员多加关照;
(2)高频率回访、做库存管理,防止断货,促成连锁便利店仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注;
(3)与柜组长保持良好关系,促使他们及时向连锁便利店总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;
(4)了解、掌握连锁便利店的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服务。
关键词: 连锁便利店,连锁便利店加盟
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