24小时便利店如何玩转电商_52week便利店
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电商和便利店是最近两年在投资市场最为火爆的投资项目,但是电商存在“最后一公里”的难题,便利店却也面临着成本上升,规模扩张难的问题,如果能将便利店和电商结合,将会打开新的局面。尤其是有着绝对优势的24小时便利店,下面52WEEK24小时便利店为大家分析一下如何让24小时便利店玩转电商!
调整店面面积
24小时便利店选择与电商携手,在一定程度上等于增设了无形货架,可以弥补便利店在货品不足或者存货的问题,对一些大型便利店来说提供了机遇,可以选择更小的店面来经营;除了能缩减便利店面积,对于小型便利店,比如只有40平的24小时便利店,则需要再规划一个货品寄存空间出来,一定程度上会影响实体店面空间。所以如果24小时便利店要顺利进入电商,首选要做的是调整店面。
转变营销思维
一些24小时便利店的经营者一直将电商当做是便利店的一大竞争对手,不愿意与电商合作,提供自提业务,这让电商不得不选择一个距离2公里的一个“夫妻店”作为自提点,结果去“夫妻店”取快件的人都成了“夫妻店”的回头客。如果24小时便利店能转变思维,利用其靠近社区的优势与电商结合,必然会留住这些顾客,培养成自己的忠实顾客。
提供互补服务
24小时便利店有一个其他实体店比不了的优势,就是24小时营业,现代人工作时间不固定,早出晚归的人越来越多,购物可以网络,但是货总要有人收啊,这时候如果有一家便利店提供24小时提货服务,引导顾客使用拉卡拉,实现到货支付,必将吸引更多的消费者前往。如果是早上或者晚上,很多人会选择再在店里带一些小食品或者其他物件,增加二次消费机会,看似无偿,其实也算是“有偿”了。
无论是便利店还是电商都在思考一个问题,那就是如何留住客户,电商渴望便利店有更多的空间宣传电商,便利店也同样希望通过电商带来更多的回头客。相信如果24小时便利店能做到以上几点,必然能轻松玩转电商。
关键词: 便利店加盟,24小时便利店
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