便利店在业务发展时期所面对的问题，是大部门中小企业都要面对，如租金和人资；但可以迅速改变应对策略，由地铺经营改变成网上接单后送货，此举将改变24小时便利店的经营模式，是相当不错的转型。

　　

　　

　　参考国外知名的便利店品牌，很多有别于一般便利店和超市，主打外国特色零食饮品，可避免与主流便利店直接竞争，邻端口也有成功突围例子。但直接从外地引进食品，要十分准确地把握进货量和产品选择，因为没有经销商就未必有退货机制。

　　

　　销售策略方面，倘针对区内写字楼员工开发网上销售，应该有可为。办公室员工对零食需求较高，但发展网购服务，需要逐步强化网上落单程序和送货、支付手段，能够直接在网页下单付款就更能方便，从而吸引客源。

　　

　　与此同时，也可以主动出击，直接到区内写字楼公司推销产品；建议广大便利店经营者发展网上销售之余，也维持地铺经营模式，双线发展。本地居民消费习惯街坊模式，若要抵抗租金可以尝试商场或楼上铺，但要以特色零食为主打，而非24小时便利店。而且，双线经营可以加快货品流量，入货量加大有助增强议价能力，从而减轻入货成本。